Os links de ‘clique para bater papo’ do WhatsApp não estão mais no Google; mas aqui está como proteger seu número

O 'clique para bater papo' do WhatsApp é geralmente usado por proprietários de empresas para ajudar seus clientes a iniciar um bate-papo com seu representante sem exigir que os usuários salvem o número primeiro.

Whatsapp, clique para conversarO clique do WhatsApp para conversar com os números de telefone dos usuários são acessíveis ao público. (Imagem: WhatsApp)

Dias depois de um pesquisador de segurança encontrar milhares de números de telefone vinculados a contas do WhatsApp indexadas na Pesquisa Google, o mecanismo de busca parou de mostrar dados do URL wa.me. O pesquisador alegou que os links de bate-papo gerados por meio do recurso click to chat do WhatsApp estão disponíveis com apenas uma simples pesquisa no Google e os números estão aparecendo em texto simples, um possível problema de privacidade.

Os links de bate-papo individuais são gerados usando o recurso click to chat do WhatsApp, que permite aos usuários iniciar um bate-papo com alguém sem ter que salvar seu número na lista de contatos do telefone ou na lista telefônica. O recurso éfrequentemente usado por empresaspara ajudar seus clientes a se conectar com eles no WhatsApp apenas clicando em um simples clique.

Os usuários que não desejam que seus números de celular apareçam na Pesquisa do Google podem evitar o uso do recurso clique para bater papo por enquanto. Aqueles que já usam o recurso devem excluir todos os links diretos de bate-papo de sites acessíveis ao público e plataformas de mídia social.



Explicado: o recurso click to chat do WhatsApp e por que está sob o scanner

O pesquisador de segurança e caçador de recompensas de bug Athul Jayaram, que descobriu o problema, está chamando-o de um bug de segurança que coloca em risco a privacidade dos usuários do WhatsApp, mas o proprietário do WhatsApp, Facebook, que não é um bug e os resultados da pesquisa apenas revelam o que os usuários escolheram tornar público.

Whatsapp, clique para conversarWhatsapp clique para recurso de bate-papo. (Imagem: captura de tela api.whatsapp.com)

A pesquisa diz que os números de celulares do WhatsApp acessíveis ao público podem desencadear o roubo de identidade. Ele também afirmou que os usuários do clique para conversar não sabem que seus números de telefone estão sendo armazenados em texto simples e podem ser encontrados com uma simples consulta de pesquisa.

Jayaram afirmou que entrou em contato com o Facebook a respeito do problema por meio de seu programa de recompensa por bug, mas foi informado que o abuso de dados só é coberto para a plataforma do Facebook e não para o WhatsApp. No entanto, um porta-voz do WhatsApp disse que o WhatsApp faz parte do programa de recompensa de abuso de dados, mas sua descoberta não se qualificou para uma recompensa, pois continha apenas um índice de mecanismo de busca de URLs que os usuários do WhatsApp escolheram tornar público.

Embora o debate sobre se os números do WhatsApp aparecendo na Pesquisa Google seja um bug ou não, Jayaram recomenda que o WhatsApp adicione um arquivo robots.txt ao domínio wa.me e ao domínio api.whatsapp.com relacionado para evitar que eles sejam indexado pelo Google. Enquanto isso, o site wa.me não é mais indexado no Google.

Enquanto isso, api.whatsapp.com ainda está exibindo links de clique para bater papo no WhatsApp com números de celular do usuário. Jayaram compartilhou a captura de tela e tweetou se uma correção será emitida para api.whatsapp.com, assim como fizeram para wa.me.

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No início deste ano, foi revelado que links privados de convites de grupos do WhatsApp podem ser encontrados com uma simples pesquisa no Google na internet, permitindo que qualquer pessoa se infiltre em um grupo do WhatsApp e extraia detalhes dos membros do grupo. O Facebook inicialmente negou que o problema fosse uma falha, mas reconheceu isso mais tarde e também emitiu uma correção.