O roubo de dados do Uber em 2016 viu 57 milhões de contas violadas: tudo o que você precisa saber

O Uber confirmou uma violação massiva de dados que ocorreu no final de 2016, onde hackers roubaram informações pessoais de passageiros e motoristas.

Roubo de dados Uber violação de 57 milhões de contasO Uber confirmou uma violação massiva de dados que ocorreu no final de 2016, onde hackers roubaram informações pessoais de passageiros e motoristas. (Fonte: Reuters)

O Uber confirmou uma violação maciça de dados que ocorreu no final de 2016, quando hackers roubaram informações pessoais de passageiros e motoristas. O serviço de agregação de cabines também pagou aos hackers US $ 100.000 para manter essa enorme violação de dados em segredo, embora tenha impactado mais de 57 milhões de contas. O novo CEO do Uber, Dara Khosrowshahi, agora escreveu uma postagem no blog explicando o incidente de segurança em detalhes.

A postagem diz que o Uber precisa ser honesto e transparente para reparar seus erros, e é por isso que agora eles estão revelando a violação de dados. Mas a empresa está enfrentando críticas por como lidou com toda essa crise.

O CEO da Uber escreveu no post,Recentemente, soube que no final de 2016 ficamos sabendo que duas pessoas fora da empresa acessaram indevidamente os dados do usuário armazenados em um serviço de terceiros baseado em nuvem que usamos. O incidente não violou nossos sistemas ou infraestrutura corporativa.



O comunicado também acrescenta que não houve indicação de que os hackers acessaram detalhes - como histórico de localização de viagem, números de cartão de crédito, números de contas bancárias, números de previdência social ou datas de nascimento. O comprometimento de tais dados teria tornado essa violação muito mais séria, e a empresa insiste que nada disso foi baixado pelos hackers.

Então, o que os hackers conseguiram roubar do Uber?De acordo com o post, nomes e números de carteira de motorista de cerca de 600.000 motoristas nos Estados Unidos foram roubados. Além disso, informações pessoais de 57 milhões de usuários do Uber em todo o mundo, incluindo os motoristas, também foram roubadas. Essas informações incluíam nomes, endereços de e-mail e números de telefone celular.

A postagem do CEO ainda diz:Os indivíduos foram capazes de baixar arquivos contendo uma quantidade significativa de outras informaçõesembora não entre em detalhes o queoutra informação'acontece ser. A empresa afirma que demoroumedidas imediatas para proteger os dados e impedir o acesso não autorizado por parte dos indivíduos. Ele também adiciona elesobteve garantias de que os dados baixados foram destruídos.

Então, o que os usuários do Uber devem fazer a seguir e o que a empresa planeja fazer a respeito?O CEO do Uber disse que vai estudar como manter seus dados seguros no futuro e que a empresa agora está notificando os reguladores. O fato de o Uber não ter notificado os indivíduos ou reguladores afetados no ano passado continua sendo um problema sério.

O Uber agora consultará Matt Olsen sobre como avançar com a segurança de dados. Olsen é cofundador de uma empresa de consultoria em segurança cibernética e ex-conselheiro geral da Agência de Segurança Nacional e diretor do Centro Nacional de Contraterrorismo. A empresa também disse que as duas pessoas que lideraram a resposta a este incidente não estão mais com eles, embora não esteja claro se eles foram demitidos ou se demitiram por conta própria.

A empresa vaiindividualmentealertar todos os motoristas cujos números de licença foram baixados e dar-lhes monitoramento de crédito gratuito e proteção contra roubo de identidade. A empresa também afirma que está monitorando as contas de usuários afetados em busca de quaisquer sinais de fraude, etc. e irá alertá-los.

A postagem termina assim:Nada disso deveria ter acontecido e não vou dar desculpas para isso. Embora eu não possa apagar o passado, posso garantir em nome de cada funcionário do Uber que aprenderemos com nossos erros. Estamos mudando a forma como fazemos negócios, colocando a integridade no centro de todas as decisões que tomamos e trabalhando muito para conquistar a confiança de nossos clientes.

Então, com o que os usuários do aplicativo Uber devem se preocupar?De acordo com o Uber, eles não têm nenhuma evidência de que dados como números de cartão de crédito, números de contas bancárias, etc. foram roubados e baixados, embora números de celular e endereços de e-mail tenham sido roubados. A página de suporte do Uber também diz que eles não acham que nenhum piloto individual precise realizar qualquer ação.

Mas se você suspeitar que suas informações de conta ou cartão de crédito / débito foram hackeadas, vá até a seção Ajuda no aplicativo, toque em Conta e opções de pagamento> Tenho uma cobrança desconhecida> Acho que minha conta foi hackeada e entre em contato com o cliente do Uber serviço. Por enquanto, o Uber diz que os usuários não devem entrar em pânico a menos que vejam algumas transações fraudulentas em seus cartões de crédito.