Marca de smartphone Tecno é lançada na Índia com cinco novos telefones

A Transsion Holdings da China introduziu a Tecno na Índia, uma nova marca que atenderá ao segmento de médio porte em rápido crescimento.

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A Transsion Holdings da China, que opera uma série de marcas, incluindo a itel, quer desempenhar um papel maior no mercado indiano de smartphones. A empresa apresentou na segunda-feira a Tecno, uma nova marca que atenderá ao segmento de médio porte em rápido crescimento.

A empresa lançou cinco smartphones em suas iseries - i5, i5 Pro, i3, i3 Pro e i7. O i5, i5 Pro, i3 e i3 Pro estarão disponíveis a partir de 22 de abril, enquanto o carro-chefe i7 deve chegar ao mercado em maio. Todos esses telefones custam entre Rs 7.990 e Rs 14.990.

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Nossa série i é feita para a Índia, projetada para a Índia, disse Arif Chowdhury, vice-presidente da Transsion HoldingsIndianexpress.com. A Índia é um mercado muito importante para nós e, o mais importante, estamos lançando uma série de produtos, não um único produto. É fácil fazer um telefone para a Índia, mas fazer uma série para a Índia mostra como levamos o mercado a sério, acrescentou.

Ao contrário de seus principais rivais no negócio de smartphones, muitos dos quais optaram por vender seus produtos apenas por meio do canal online, a Tecno será posicionada como uma marca apenas offline. Embora a empresa tenha mencionado que está avaliando o modelo online, ela se recusou a revelar o plano exato.

Inicialmente, a marca Tecno foi lançada em três estados de Punjab, Rajasthan e Gujarat. De acordo com Chowdhury, a empresa planeja vender esses dispositivos por meio de 129 distribuidores nesses estados e tem mais de 10.000 pontos de contato.

O serviço pós-venda é muito importante para o grupo, disse ele quando questionado sobre a ênfase da empresa em fornecer atendimento ao cliente para usuários na Índia. Gastamos $ 70-75 milhões de dólares globalmente para configurar centros de serviço, disse Chowdhury. Embora a empresa opere seus próprios centros de serviço em outros mercados onde a marca fez sua presença, na Índia ela dependerá de 144 pontos de serviço pós-venda de terceiros.