Revisão do design do Snapchat obtém 83% de avaliações negativas na App Store da Apple

O Snapchat reescreveu seu aplicativo para separar os recursos de comunicação social de todas as mídias. A recepção ao aplicativo da Apple foi negativa, com muitos usuários pedindo à empresa que fizesse 'correções'.

Novo aplicativo do Snapchat, mídia do Snapchat, críticas negativas do Snapchat, Evan Speigel Snapchat, resposta da App Store da Apple no Snapchat, Histórias do Snapchat, novos recursos do aplicativo do SnapchatO aplicativo redesenhado do Snapchat não caiu bem com muitos usuários, com a resposta da App Store da Apple avaliando o aplicativo mais novo mal. (Foto do arquivo)

Uma grande reforma de design introduzida pela popular plataforma de compartilhamento de fotos Snapchat não foi bem recebida por seus usuários iniciais em países como Grã-Bretanha, Austrália e Canadá, com até 83 por cento das avaliações na App Store da Apple sendo negativas.
As palavras-chave mais referenciadas nas análises negativas incluem ‘nova atualização’, ‘Histórias’ e ‘corrija’, relatado pelo TechCrunch.

Apenas 17%, o que é 391 das avaliações, deram ao aplicativo de três a cinco estrelas. Usuários irados acessaram o Twitter para expressar suas preocupações e levantar questões sobre como mudar para a versão mais antiga do Snapchat.

Não é possível reverter para uma versão anterior do Snapchat, mas estamos felizes em ajudar com qualquer dúvida que você possa ter sobre o novo layout, a conta de suporte do Snapchat @snapchatsupport tweetou em resposta a uma consulta do usuário. Os usuários reclamaram sobre a dificuldade de encontrar seus recursos favoritos e que o aplicativo ficou mais confuso.



Evan Spiegel, cofundador e CEO da Snap Inc, que é a empresa controladora do Snapchat, anunciou o redesenho do aplicativo para separar mídia e comunicação social em novembro de 2017. Todo o redesenho foi feito internamente, disse um porta-voz.