Jeff Bezos reage ao artigo do NYT sobre a cultura de trabalho implacável da Amazon

Jeff Bezos disse no memorando que não reconhece a Amazon de que o New York Times está falando em seu artigo.

NYT Amazon Article, NYT Amazon story, NYT Amazon work culture, Amazon, Amazon Inc., Jeff Bezos, Amazon reats, Artigo Amazon de NYT, Redes sociais, Tecnologia, notícias de tecnologiaO CEO da Amazon, Jeff Bezos, reagiu ao artigo do NYT que criticava a empresa. (Fonte: Reuters)

O CEO e cofundador da Amazon, Jeff Bezos, reagiu em um memorando interno a um artigo do New York Times que criticava a cultura de trabalho implacável da empresa.

De acordo com umreportagem no The Verge, Bezos disse no memorando que não reconhece a Amazon de que o New York Times está falando em seu artigo. No memorando, Bezos tem um link para o artigo do NYT e outro artigo de um funcionário da Amazon no LinkedIn, que é uma visão muito diferente da história altamente contundente do NYT.

Bezos continua a observar,O artigo do NYT apresenta de forma proeminente anedotas que descrevem práticas de gerenciamento chocantemente insensíveis, incluindo pessoas sendo tratadas sem empatia enquanto enfrentam tragédias familiares e sérios problemas de saúde. O artigo não descreve a amazona que conheço ou as atenciosas amazonas com quem trabalho todos os dias. Mas se você souber de alguma história como essa relatada, quero que encaminhe para o RH. Você também pode me enviar um e-mail diretamente para jeff@amazon.com. Mesmo que seja raro ou isolado, nossa tolerância para qualquer falta de empatia deve ser zero.



Ele acrescenta que o artigo do New York Times sugere que a Amazon foi construída com a ideia de criar um
Local de trabalho distópico e desalmado, onde nenhuma diversão é ouvida e nenhum riso é ouvido, uma descrição da qual ele discorda.

Bezos também diz que não acha que qualquer empresa tão horrível poderia sobreviver nos dias de hoje
mercado competitivo de contratação de tecnologia.

Acredito fortemente que qualquer pessoa que trabalhe em uma empresa que realmente seja como a descrita no NYT seria uma loucura para ficar. Eu sei que deixaria essa empresa, diz ele no final de seu memorando.

(Fonte: Reuters)Produtos embalados da Amazon, tudo pronto para entrega. (Fonte: Reuters)

O artigo do New York Times, que tem quase 5.000 palavras, foi escrito por Jodi Kantor e David Streitfeld aponta na Amazon que há uma cultura feroz de competição e que os funcionários que ficam para trás por motivos pessoais ou mesmo graves de saúde descobrem que eles recebem um acordo injusto.

A história do NYT entrevistou vários funcionários seniores e ex-funcionários da Amazon, cada um dos quais deu evidências anedóticas sobre como, na Amazon, os clientes são realmente os primeiros, muitas vezes à custa do bem-estar pessoal de seus funcionários. A história também mostra que a Amazon incentiva os membros da equipe a avaliarem uns aos outros, o que geralmente resulta em punhaladas pelas costas e acusações. Também aqueles que não podem dedicar longas horas à sua vida profissional são vistos como fracos.

[postagem relacionada]

O ponto principal do artigo é que a Amazon não é um lugar fácil de se trabalhar e que essa cultura tem a aprovação do próprio fundador Jeff Bezos. O artigo completo do New York Times pode ser lidoaqui.

Previsivelmente, o artigo teve muito interesse e reações nas redes sociais. Ele até gerou uma postagem de um atual funcionário da Amazon, Nick Ciubotariu, que é o chefe de desenvolvimento de infraestrutura da Amazon.com Search Experience (SX)no LinkedIn. Bezos mencionou seu artigo no memorando.

Cibuotariu, que trabalha na empresa há 18 meses, discorda do artigo do NYT que, segundo ele, é cheio de preconceitos. Por exemplo, a parte em que o NYT diz que os novos contratados devem esquecer os 'maus hábitos' que aprenderam em empregos anteriores, Cibuotariu diz que isso é falso.

Ele acrescenta que a Amazon compartilha muitos ‘hábitos’ com muitas outras empresas e contratamos as melhores pessoas dessas empresas porque queremos aprender com sua experiência. Você pode ler a postagem completa deleaqui.

Dado o quão prejudicial é o relatório do NYT sobre a Amazon e seu ambiente de trabalho, as reações a este artigo, tanto de funcionários atuais quanto de ex-funcionários, provavelmente continuarão por algum tempo.